Интернет-приемная
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ

Интернет-приемная

Уважаемые пациенты!

Интернет-приемная - один из способов реализовать Ваше право на обращение в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ». Создана в целях повышения результативности и качества рассмотрения обращений граждан на основе использования информационных и коммуникационных технологий, формирования устойчивых каналов обратной связи, мониторинга общественного мнения.

Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать.

Прежде, чем направить письмо, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г., на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся диагностики, амбулаторного и стационарного лечения детей и взрослых в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ», порядка обращения за медицинской помощью в учреждение.

Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению следующие обращения:

  • анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового (электронного) адреса заявителя);
  • не содержащие конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»;
  • не поддающиеся прочтению, ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;  
  • обращения гражданина, в которых содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера.

Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Убедительно просим Вас для своевременного получения ответа корректно указать свой адрес электронной почты.

Добавить вопрос
Хочу обратиться со словами благодарности педиатру Хмелёвой Елене Евгеньевне, которой мы очень многим обязаны благодаря ее профессиональным навыкам. Наша семья всегда будет благодарна ей за отзывчивость и помощь в спасении жизни и здоровья моего ребенка.
Я, Марченко И. Ф. хочу выразить благодарность Камышевой Е. С, Нанавян Е, Сковба В, Загурской Л, Классову Чингизу, Битохову Ратмиру, Докшокову Ильясу, Маликовой Е, Поповой Олесе, Маликовой Оксане за их чуткое и внимательное отношение. Эти люди спасли мне жизнь. Дай Бог им здоровья.
Добрый день, хотелось бы выразить благодарность своему лечащему врачу Лозовому П.Г. , год назад попала к нему с температурой 40, он оперативно выписал направление в инфекционное отделение , где мне оказали квалифицированную помощь, три дня назад снова попала к не у на приём со всеми симптомами ковид , он снова немедля отправил меня в инфекционную, там мне взяли анализ крови, сделали рентген, но в госпитализации мне отказали и я вернулась к нему, он назначил мне грамотное лечение, от которого мне становится лучше . Единственный момент, когда мне стало хуже и я обратилась в регистратуру , мне не предложили врача на дом, а попросили приехать на следующий день к дежурному терапевту, но мне повезло и им оказался прекрасный специалист, потому-то о его работе слышала только хорошие отзывы , да и сама не первый раз к нему обращалась.
Здравствуйте. Надо пройти мед осмотр на получение прав. Есть справка с наркологии о том,что не состою на учете. Не могу пройти мед осмотр потому что психиатр в городской поликлинике не дает допуск на прохождение так как иногордняя. Прописка в другом городе. Что делать?
Добрый день! Хотелось бы выразить слова глубокой благодарности врачу-кардиологу Поландовой Виктории Павловне, за чуткое и внимательное отношение к своим пациентам, моя мама - Панова Наталья Александровна находится на постоянном наблюдении у данного специалиста и очень положительно высказывается об отношении к ней Виктории Павловны за отзывчивость и профессионализм, а также за чуткость и человечность... От себя лично я тоже хочу поблагодарить Викторию Павловну, пожелать всех и всех и всего самого наилучшего. Так же хочется выразить слова благодарности руководству мед.учреждения за то, что может привлекать в свой коллектив и заинтересовывать к работе таких высокопрофессиональных специалистов! СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Поиск по сайту

Главное меню

Главная

Об учреждении

Структура

Платные услуги

Информация
для пациентов

Новости

Карта сайта

357202 Ставропольский край, г. Минеральные воды, ул. Гагарина, 67А