Интернет-приемная
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Интернет-приемная

Уважаемые пациенты!

Интернет-приемная - один из способов реализовать Ваше право на обращение в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ». Создана в целях повышения результативности и качества рассмотрения обращений граждан на основе использования информационных и коммуникационных технологий, формирования устойчивых каналов обратной связи, мониторинга общественного мнения.

Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать.

Прежде, чем направить письмо, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г., на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся диагностики, амбулаторного и стационарного лечения детей и взрослых в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ», порядка обращения за медицинской помощью в учреждение.

Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению следующие обращения:

  • анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового (электронного) адреса заявителя);
  • не содержащие конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»;
  • не поддающиеся прочтению, ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;  
  • обращения гражданина, в которых содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера.

Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Убедительно просим Вас для своевременного получения ответа корректно указать свой адрес электронной почты.

Добавить вопрос
предусмотрена ли какая-либо возможность пройти обследование МРТ по квоте?
Почему нельзя записаться на прием по интернету?
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста будет ли когда-нибудь в женской консультации прием врачей по субботам?Около недели тому назад пыталась записаться к врачу на прием в регистратуре сообщили, что по субботам только дежурные врачи.Т.е. с кровотечением меня примут, а по остальным вопросам-только будни. Очень неудобная система приема пациентов. Готовлюсь к лапароскопии за свой счет (анализы, платные врачи и т.д.), потому что даже направление взять не могу. Можно ли рассмотреть вопрос приема и в выходные дни? Спасибо!
Здравствуйте. С января 2015 года прием ведет только один врач гастроэнтеролог. Если раньше попасть на прием было трудно, но возможно, т. к. вечерний прием вела врач Холодовская С.В. , то теперь никакой возможности. Пробовала заказать талон, звонила утром в регистратуру, отстаивала очередь в регистратуру. Все без результата. Посоветуйте куда теперь обращаться? На приеме у Холодовской С.В я была. Хороший, квалифицированный специалист. Назначила лечение, а дальше не знаю, что делать.
Добрый день. Можно ли в вашем учреждении пройти диспансеризацию? Что для этого необходимо, сколько времени займет первый этап для мужчины 30-ти лет, и действительно ли все манипуляции и исследования, проводимые в процессе диспансеризации, бесплатны для обратившегося?

Поиск по сайту

Главное меню

Главная

Об учреждении

Структура

Платные услуги

Информация
для пациентов

Новости

Карта сайта

357202 Ставропольский край, г. Минеральные воды, ул. Гагарина, 67А