Интернет-приемная
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
Решаем вместе
Недовольны работой больницы?

Интернет-приемная

Уважаемые пациенты!

Интернет-приемная - один из способов реализовать Ваше право на обращение в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ». Создана в целях повышения результативности и качества рассмотрения обращений граждан на основе использования информационных и коммуникационных технологий, формирования устойчивых каналов обратной связи, мониторинга общественного мнения.

Ваши замечания подсказывают нам, на какие проблемы важно обратить внимание, какие вопросы необходимо решать.

Прежде, чем направить письмо, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 

Напоминаем, что в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г., на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся диагностики, амбулаторного и стационарного лечения детей и взрослых в ГБУЗ СК «Минераловодская РБ», порядка обращения за медицинской помощью в учреждение.

Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению следующие обращения:

  • анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового (электронного) адреса заявителя);
  • не содержащие конкретных заявлений, жалоб, предложений;
  • содержащие нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом»;
  • не поддающиеся прочтению, ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;  
  • обращения гражданина, в которых содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 

Информируем Вас, уважаемые посетители сайта, что в общедоступном режиме в разделе «Интернет-приемная» по-прежнему будут оставаться вопросы-ответы консультационного характера.

Срок рассмотрения обращения – 30 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения гражданина требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Убедительно просим Вас для своевременного получения ответа корректно указать свой адрес электронной почты.

Добавить вопрос
Хочу сказать большое спасибо доктору городской поликлиники Минеральных Вод офтальмологу Барановой Антонине Николаевне.Несмотря на то,что этот доктор не так давно работает здесь она заслужила уважение и авторитет среди пациентов и медперсонала.она очень помогает людям.Очень квалифицированный и внимательный врач.Также спасибо её медсестре Татьяне,которая является хорошей помощницей доброму доктору.
Вот уже месяц меня мучает высокое АД не раз обращалась в приемный покой и неоднократно вызывала скорую...в госпитализациии мне отказывают ..я прошла всех врачей и терапевта и невролого и окулиста и эндокринолога и кордиолого...у всех я здорова!!!! А давление снизить не удается никакими лекарствами...что мне делать куда идти к кому обратится за квалифицирлванной помощью,???? Пожалуста подскажите
подскажите как записаться к офтальмологу Муханько На сайте этого специалиста
Хотелось бы выяснить,почему удалили вопрос к главному врачу Лифенко Р.А. Пр поводу работы врачей Муханько,Бабаян и Рудаковой?Что правда глаза режет?Верните жалобу на место...А эти рвачи продолжают работать в том же репертуаре...Мер не принято...Дерьги берутся не стесняясь: и с беременных,и с детей,на которых у них нет лицензии,и отбрасываются больные по талонам,чтобы принять Платников...
После смены сайта, на котором можно было записаться к врачу, пропали некоторые специалисты. Я хотела взять талон к врачу-эндокринологу Ястребовой. Теперь это можно сделать только в регистратуре больницы? Или в скором времени на новом портале можно ожидать появление остальных специалистов, бывших на прошлом портале?

Поиск по сайту

Главное меню

Главная

Об учреждении

Структура

Платные услуги

Информация
для пациентов

Новости

Карта сайта

357202 Ставропольский край, г. Минеральные воды, ул. Гагарина, 67А